Ваш успех в ваших руках!

Служба поддержки покупателей
Иногда покупателю необходимо пообщаться с живым человеком, а не с автоответчиком - например, если есть вопрос или проблема с покупкой или оплатой. Вместо найма собственных телефонных операторов Plimus предлагает вам воспользоваться услугами наших специалистов.

• Используйте бесплатную службу поддержки клиентов
• Отличное обслуживание ваших покупателей
• Операторы доступны круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году
• Персональное обслуживание без фиксированной оплаты

Служба поддержки продавцов
Служба поддержки продавцов Plimus всегда готова помочь вам получить максимум от использования платформы Plimus. Вы также можете воспользоваться ресурсом Мгновенных ответов - нашей базой знаний, доступной в панели управления Продавца. С Мгновенными ответами у вас будет постоянный доступ к интерактивному интерфейсу ответов на многие вопросы сервиса. Мгновенные ответы Plimus - это быстрые ответы на вопросы по поддержке. Если вам нужно более детальное объяснение, то отройте заявку в службу поддержки через раздел Служба поддержки в панели управления. Для этого существующим пользователям необходимо войти в систему.

Круглый стол
Если вы достигли определенного уровня успеха и способны получать стабильно высокую годовую прибыль, то мы с уверенностью заявляем, что ваша компания может получить еще более качественное обслуживание за счет персональных, индивидуально разработанных программ. Для этого мы разработали Круглый стол Plimus. Основой этой программы является отдельное сопровождение клиента и индивидуальные бизнес-услуги. Круглый стол Plimus - это еще одно средство от Plimus для повышения ваших продаж.

Часто задаваемые вопросы Продавцов
Вы продавец и у вас есть общий или технический вопрос или вопрос по электронной торговле? Если да, то уделите пару минут этому списку Часто задаваемых вопросов.