Анализ на примере клиента: WhiteSmoke
О WhiteSmoke
WhiteSmoke - мировой лидер в области программного обеспечения по проверке английских текстов, специализирующийся на улучшении письменной речи и исправлении грамматических, орфографических и стилистических ошибок. В основе продуктов WhiteSmoke лежит технология обработки текстов на естественных языках (NLP). Они представляют собой уникальные, запатентованные алгоритмы искусственного интеллекта по анализу текстов. За счет этого компания является мировым лидером в сфере продуктов по составлению грамотных документов на английском языке.
Задача WhiteSmoke
WhiteSmoke понимал, что их ассортимент продуктов может быть интересен огромному числу потенциальных пользователей по всему миру.
Компания искала решение, способное эффективно обеспечить ведение онлайн-транзакций в различных странах, чтобы компания могла осуществлять продажи на новых рынках. При этом использование сервиса должно быть экономически выгодным и способным справиться с ростом международного оборота WhiteSmoke.
Другой задачей WhiteSmoke было развитие новых каналов продаж через онлайн-партнеров.
Еще одним требованием WhiteSmoke была максимально беспроблемная реализация. Страницы заказа должны были полностью совпадать с существующим дизайном сайта, а также включать различные типы лицензий для разных групп пользователей.
WhiteSmoke хотела работать с партнерами по всему миру при условии простоты управления процессом работы с ними во избежание больших затрат времени и человеческих ресурсов.
Задачей Plimus было не только достижение обозначенных целей проекта, но и демонстрация дополнительных преимуществ, обеспечиваемых платформой Plimus - гибкость, инновационные особенности, стабильность, профессиональное управление заказами.
Решение Plimus
Чтобы реализовать потребность WhiteSmoke в продажах клиентам по всему миру, Plimus разработала оптимизированные страницы заказа, которые автоматически отображают соответствующие валюту, язык и способ платежа для каждого клиента, полностью сохраняя собственный дизайн и фирменный стиль WhiteSmoke.
Теперь WhiteSmoke обрабатывает транзакции почти из любой страны и в каждой из них поддерживает наиболее популярные способы оплаты. Проект был выполнен без изменения бизнес-процессов WhiteSmoke.
Будучи комплексным решением, Plimus предоставил WhiteSmoke существующую сеть продаж, состоящую из десятков тысяч продавцов-партнеров со всех концов света, готовых незамедлительно вывести линейку продуктов WhiteSmoke на новые рынки. Система Plimus реализует все вопросы учета и выплаты комиссий партнеров.
После первоначальной настройки и согласования предлагаемых через партнеров продуктов, партнерская программа WhiteSmoke буквально реализуется сама по себе, при своевременном получении WhiteSmoke и продавцами-партнерами всех оплат и комиссий. WhiteSmoke также в полной мере ощутил преимущества отчетов Plimus в реальном времени.
С помощью Plimus конверсии и каналы продаж значительно увеличились, а бренд WhiteSmoke вышел на новые рынки.
“ После перехода на платформу Plimus, состоявшегося 3 года назад, наши продажи значительно выросли по всему миру. В начале нашего сотрудничества мы предполагали, что Plimus реализует новые возможности, которые пойдут во благо нашему бизнесу, и наши предположения были полностью и оперативно реализованы. Вне всяких сомнений, в обозримом будущем мы будем продолжать использовать Plimus. “
Hila Ovil-Brener, Исполнительный директор WhiteSmoke
Plimus смог реализовать и другие, не запрашиваемые возможности. WhiteSmoke получил возможность предлагать новые пакеты продуктов, составленные из различных товаров из ассортимента компании; стандартные маркетинговые инструменты Plimus вроде новостных бюллетеней, электронных купонов и скидок были эффективно использованы для увеличения конверсии.
Результатом был не только рост продаж, но и увеличение ценности транзакций продаж. WhiteSmoke также смог создать стратегические совместные предложения в сотрудничестве с продавцами других неконкурирующих продуктов, реализовав тем самым возможности сетевых продаж Plimus.
Plimus стала не просто еще одним поставщиком услуг, но уникальным бизнес-партнером WhiteSmoke.
Страница заказа WhiteSmoke

Основные преимущества, полученные WhiteSmoke от использования Plimus
- Выделенная платформа электронной коммерции, специально разработанная для защищенных продаж в сети и безопасного распространения цифровых продуктов
- Повышенная конверсия за счет способов оплаты, оптимизированных под каждого пользователя во всем мире
- Быстро реализованное персонализированное решение, в точности соответствующее требованиям WhiteSmoke за счет гибкой архитектуры платформы
- Мгновенный доступ к эффективной международной сети партнеров, состоящей из десятков тысяч продавцов; Встроенные маркетинговые инструменты - скидки, подписки, создание пакетов продуктов и управление купонами
- Возможности перекрестных продаж совместно с другими продавцами
- Техническая поддержка 24/7/365 по телефону и email
- Отчетность в реальном времени, повышающая эффективность менеджмента
Возможно, главнейшим преимуществом является возможность WhiteSmoke эффективно использовать широкий спектр услуг, которые Plimus предоставляет на всех этапах продажи цифрового продукта, а также получение всех этих разнообразных решений от одного поставщика.
